Referenzen

Stefano Murciano
Leiter Marketing und Entwicklung

„Die Plattform hat erhebliche Vorteile in Bezug auf die Optimierung der operativen Verwaltung gebracht, indem sie die Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen verbessert und die Planung der Aktivitäten vereinfacht hat. Besonders geschätzt haben wir die Fähigkeit des Systems, das operative Projektmanagement und die Ressourcenplanung in einer einzigen Umgebung zu integrieren, wodurch das Risiko von Überschneidungen verringert und die Effizienz gesteigert wurde.

Zu den wichtigsten organisatorischen Herausforderungen, bei deren Bewältigung uns OPERA ERP geholfen hat, gehört sicherlich die Komplexität der Planung und Koordination der verschiedenen Produktionen des Festivals. Von Anfang an hat das System die Verwaltung von Künstlern, Technikern und Mitarbeitern vereinfacht und uns ermöglicht, stets einen klaren Überblick über die Organisation der einzelnen Projekte zu behalten.

Die Funktionen, die wir als besonders nützlich empfunden haben, umfassen die Kalender- und Ressourcenplanungsverwaltung, die Möglichkeit, Aktivitäten zu systematisieren, sowie die modulare Struktur, die es uns ermöglicht hat, das System an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Auch die Dokumentenarchivierungsfunktion hat sich als äußerst wertvoll erwiesen, da sie uns ermöglicht, ein stets zugängliches und gut organisiertes Archiv zu führen.

Schließlich war auch die Qualität der Unterstützung durch das OPERA-ERP-Team hervorragend: Verfügbarkeit, Professionalität und die Fähigkeit, das System an unsere Bedürfnisse anzupassen, haben die Einführung der Plattform zu einem stabilen und effektiven Prozess gemacht. Dieser Prozess ist noch nicht abgeschlossen, und wir hoffen, dass er weiter wächst und uns ermöglicht, die Nutzung der Plattform auszubauen.“

„Ich würde OPERA ERP auch anderen ähnlichen Organisationen empfehlen, da es eine einzigartige Lösung auf dem Markt darstellt, die in der Lage ist, alle Prozesse eines Theaters effizient zu verwalten. Das System erweist sich als äußerst nützlich, um Ordnung innerhalb der komplexen Struktur einer Institution zu bewahren – insbesondere in der künstlerischen Planung – und bietet eine wertvolle operative Unterstützung bei der Verwaltung der großen Informationsmenge, die mit der Produktion einer Opern- und Sinfoniefoundation verbunden ist.

Einer der größten Vorteile liegt in seiner Anpassungsfähigkeit an die spezifischen Bedürfnisse und Arbeitsweisen jeder Einrichtung, wodurch es zu einem vielseitigen und maßgeschneiderten Instrument wird. OPERA ERP hat sich als sehr hilfreich bei der Bewältigung der wichtigsten organisatorischen Herausforderungen erwiesen, dank seiner Fähigkeit, sich in die Arbeitsabläufe des Theaters zu integrieren und den täglichen Betrieb zu unterstützen.

Zu den nützlichsten Funktionen gehören sicherlich jene zur Verwaltung von Planung und Kalendern, die eine strukturierte und effiziente Programmierung ermöglichen. Besonders schätzen wir die Verfügbarkeit des OPERA-ERP-Teams: Der direkte Kontakt mit den Projektmanagern ermöglicht eine schnelle und effektive Umsetzung der Anforderungen, während sich das operative Team durch seine Hilfsbereitschaft und Zusammenarbeit auszeichnet.“

Emiliano Farri
Leiter für Technologien und IT-Dienste

„Im Jahr 2018 stand das Teatro Regio di Parma vor der Notwendigkeit, die bis dahin verwendete Software für die Verwaltung der Vertragsabschlüsse sowie der Anwesenheiten des angestellten und künstlerisch selbständigen Personals zu ersetzen. Die Wahl fiel auf Opera von Labinf Sistemi, da es sich um ein Produkt handelt, das speziell für Opernhäuser entwickelt wurde – im Gegensatz zu anderen Softwarelösungen, die ebenfalls geprüft worden waren.

Anfangs wurde es nur von einigen Mitarbeitenden in der Personalplanung und -verwaltung genutzt. Dank der Möglichkeit, das System an unsere Anforderungen anzupassen, sowie durch die Integrationsarbeit mit den bereits bestehenden Informationssystemen des Hauses konnte die Nutzung auf den Großteil des Personals des Teatro Regio di Parma ausgeweitet werden – zum Beispiel über die mobile Version für die Mitarbeitenden und über Informationsstationen mit Digital Signage, die mit den im ERP-System eingegebenen Daten gespeist werden.

Auch die Personalrekrutierung, die Bewerbungen des künstlerischen Personals sowie die der internationalen Wettbewerbe, die vom Teatro Regio di Parma organisiert werden, konnten erfolgreich über die in das ERP integrierten Funktionen verwaltet werden. Dies ermöglichte eine Vereinfachung der Datenerfassung, ihrer Verwaltung sowie der Kommunikation und Bewertung der Kandidaten.

Die spezifische Fachkompetenz von Labinf – sowohl im administrativen Bereich als auch im für ein Opernhaus typischen Planungsbereich – hat es ermöglicht, den Digitalisierungsprozess der Tätigkeiten des Teatro Regio di Parma deutlich zu beschleunigen.“

Alessia Cernaz
Kaufmännischer Direktor

Würden Sie OPERA ERP anderen ähnlichen Organisationen empfehlen? Wenn ja, welche Hauptvorteile halten Sie für besonders erwähnenswert?
„Ja, wir würden diese Verwaltungssoftware empfehlen, da sie auf bestimmte Themenbereiche zugeschnitten ist, die für den Veranstaltungssektor relevant sind.“

Welche waren die wichtigsten organisatorischen Herausforderungen, bei deren Bewältigung OPERA ERP Ihre Organisation unterstützt hat?
„Für unsere Organisation bedeutete das System einen Wendepunkt in unseren administrativen Abläufen, insbesondere in den Bereichen Controlling und dem Modul für Vergütungen an Dritte – auch wenn sich diese Bereiche derzeit noch in einer Anfangsphase befinden.“

Bruna Shehun
Personalverwaltung

„… derzeit befinden wir uns in der Übergangsphase vom alten Verwaltungssystem zu OPERA ERP. Im Moment versuchen wir, unsere Anforderungen anzupassen … Ich kann mit Sicherheit und Überzeugung sagen, dass die Zusammenarbeit ausgezeichnet ist, und ich habe vom Labinf-Team stets Hilfsbereitschaft und Professionalität erlebt, wenn es darum ging, Lösungen zu finden, die besser auf unsere Gegebenheiten zugeschnitten sind.“